1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее – Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей сайта ООО «НОУФИЛЬТРС» (далее – Оператор) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://empirezone.ru (далее – Сайт).
1.2. Настоящая Политика разработана на основании п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152), а также с учетом постановления Правительства РФ от 30.11.2025 № 1698 «Об утверждении требований к срокам хранения персональных данных», Приказа Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18 (в действующей редакции) и Разъяснений Роскомнадзора от 2025-2026 гг. о порядке получения согласия на обработку персональных данных.
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: https://empirezone.ru.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.5. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.
1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:
«Пользователь» – любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
«Сервисы Сайта» – интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайте, а именно: сведения о продуктах, размещенных на сайте, действующие акции (далее – Сервисы, Сервисы Сайта).
«Cookie-файлы» – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, которые позволяют идентифицировать устройство и анализировать поведение на Сайте.
1.7. Права и обязанности Оператора.
1.7.1. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- получать согласие Пользователя на обработку его персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Политики, с соблюдением требований конкретности, информированности, сознательности и однозначности;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в срок, установленный пунктом 8.2 настоящей Политики;
- предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.
1.7.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
- передавать персональные данные третьим компаниям в целях исполнения своих обязательства перед Пользователем.
Обработка персональных данных третьими компаниями осуществляется в следующих целях: осуществление технической поддержки и обслуживания сайта; обеспечение работы платёжных сервисов (обработка транзакций, возвратов); отправка сервисных, транзакционных или информационных сообщений (СМС, e-mail, push-уведомления); доставка курьерской службой.
1.8. Права и обязанности Пользователя.
1.8.1. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
1.8.2. Пользователь имеет право:
- на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных.
Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, совершающего покупку на нем для доступа ко всем доступным сервисам, а в том числе для заказа Товара.
2.2.2. Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов.
2.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
2.2.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.5. Обеспечения безопасности Сайта, предотвращения мошенничества и иных противоправных действий.
2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.8. Направления рекламы и (или) маркетинговых материалов Пользователю – только при условии получения отдельного явно выраженного согласия Пользователя на обработку персональных данных в указанной цели.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятые в соответствии с ним подзаконные акты, включая постановление Правительства РФ от 30.11.2025 № 1698 и Приказ Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18;
- Федеральный закон от 28.02.2025 № 23-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О персональных данных» (в части уточнения требований к локализации баз данных);
- согласие на обработку персональных данных, получаемое Оператором в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Политики
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей сайта Оператора.
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
- контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки товаров (регион/город, почтовый индекс, адрес);
- данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах .
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 Политики.
4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
5.2. Согласие на обработку персональных данных получается Оператором до начала обработки персональных данных путем совершения Пользователем конклюдентных действий – проставления отметки (галочки) в специальном поле при заполнении форм на Сайте, отправке заявки, регистрации или оформлении заказа.
5.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения (в случае, если Оператором осуществляется распространение персональных данных), оформляется отдельным документом с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.
5.4. Согласие на обработку персональных данных действует с момента его получения Оператором до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем.
5.5. Согласие может быть отозвано следующим способом: Пользователь направляет Оператору письменное заявление об отзыве согласия в свободной форме, но с указанием фамилии, имени, отчества, контактных данных Пользователя, а также идентифицирующих его сведений (номера заказа, адреса электронной почты, использованного при регистрации), путем отправки электронного письма по следующему адресу: info@empirezone.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:
– неавтоматизированная обработка персональных данных;
– автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
– смешанная обработка персональных данных.
6.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором исключительно при условии получения согласия Пользователя (далее – Согласие), полученного в соответствии с требованиями раздела 5 настоящей Политики и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
6.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
6.5. Срок обработки и хранения персональных данных:
- Персональные данные Пользователей хранятся до достижения целей их обработки, но не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя.
– Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, утрата необходимости в достижении этих целей, истечение установленного срока хранения, отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.6. Требования к локализации баз данных:
В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ (в редакции, действующей с 01.07.2025), при сборе персональных данных Пользователей – граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.7. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.8. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока, указанного в п. 6.5 настоящей Политики, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь.
6.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.
6.12. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Если в будущем Оператор планирует осуществлять трансграничную передачу, Пользователь будет уведомлен об этом, и такая передача будет производиться только при условии получения отдельного согласия Пользователя и уведомления Роскомнадзора в установленном порядке.
6.13. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор и Пользователя в порядке, установленном законодательством (в течение 24 часов с момента инцидента).
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ КОМПАНИЯМ
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим компаниям только в следующих случаях:
– Пользователь дал на это явное и отдельное согласие, выраженное в порядке, установленном разделом 5 настоящей Политики;
– Передача необходима для исполнения договора с Пользователем (осуществление технической поддержки и обслуживания сайта; обеспечение работы платёжных сервисов (обработка транзакций, возвратов); отправка сервисных, транзакционных или информационных сообщений (СМС, e-mail, push-уведомления); доставка курьерской службой);
– Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по запросу суда, правоохранительных органов, налоговых органов и т.д.).
7.2. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей без отдельного явно выраженного согласия Пользователя
7.3. Под третьими компаниями понимается:
- ИП Игнатов Сергей Сергеевич (СДЕК) 503510635550, Московская обл., Городской округ Павловский Посад, 142500, Московская обл. Фрунзе 57 87, БИК 044525225; к/с 30101810400000000225; р/с 40802810640000111926; Банк Банк ПАО Сбербанк;
- ООО «РИТЕЙЛДРАЙВЕР» ИНН/КПП 7724941710/772401001, 115230, Город Москва, пр-д Хлебозаводский, дом 7, строение 9, офис 501-1, БИК 044525225; к/с 30101810400000000225; р/с 40702810138000013636; Банк ПАО Сбербанк;
- ООО «РЕГ.РУ» ИНН/КПП 7733568767/774301001, 125315, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Аэропорт, пр-кт Ленинградский, дом 72, корпус 3, БИК 044525225; к/с 30101810400000000225; р/с 40702810138720015079; Банк ПАО Сбербанк;
- ООО «ЧАПОРТ» ИНН/КПП , 1215207695/121501001, 424002, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Якова Эшпая, дом 156А, квартира 34, БИК 044525974; к/с 30101810145250000974; р/с 40702810510000340641; Банк АО "ТБанк";
- ООО «ЯНДЕКС 360 ДЛЯ БИЗНЕСА» ИНН/КПП 9704259180/770401001, 119021, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Хамовники, ул Тимура Фрунзе, дом 11, строение 44, БИК 044525974; к/с 30101810145250000974; р/с 40702810510001894303; Банк АО "ТБанк";
- АО «ПОЧТА РОССИИ» ИНН/КПП 7724490000/772443001, 125252, Город Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Хорошевский, ул 3-Я Песчаная, дом 2А, БИК 044525411; к/с 30101810145250000411; р/с 40502810500760000130; Банк Филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО);
- ООО «Эвотор ОФД» ИНН 9715260691, 119048, г. Москва, Усачева ул., д. 33, строение 1, БИК 044525225; к/с 30101810400000000225; Банк ПАО Сбербанк.
- АО «АЛЬФА-БАНК» ИНН/ КПП по месту нахождения 7728168971/770801001, КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27, Кор/сч. 30101810200000000593 в ОКЦ № 1 ГУ Банка России по ЦФО, БИК 044525593.
- ООО «Платежный Сервис Провайдер» ИНН/ КПП 9701010050/ 772501001, 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, д. 19, помещение 67/1.
7.4. Перечень персональных данных, передаваемых третьей компании и обрабатываемых ими: Фамилия, имя, отчество (при наличии); номер контактного телефона; адрес электронной почты (email); адрес места жительства / доставки; данные о заказе (состав заказа, сумма, статус); IP-адрес, сведения об устройстве и браузере (только для технических целей);
7.5. Третьи компании имеют право совершать следующие действия с персональными данными Пользователя: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
7.6. Третья компания хранит персональные данные Пользователя не дольше, чем этого требуют цели их обработки. При достижении цели данные подлежат уничтожению.
7.7. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных третьими компаниями, для этого необходимо направить письменное заявление на электронную почту ООО «НОУФИЛЬТРС»: info@empirezone.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПД третьими компаниями»; В заявлении необходимо указывать свое: ФИО, контактные данные.
После получения отзыва ООО «НОУФИЛЬТРС» обязано в течение 10 рабочих дней уведомить третью компанию о необходимости прекратить обработку и уничтожить мои персональные данные. Третья компания обязана уничтожить данные в течение 30 календарных дней с момента получения такого уведомления, если иное не предусмотрено законом.
Ввиду отсутствия законного основания для обработки персональных данных (отзыв согласия) достижение целей обработки, указанных в пункте 7.1. настоящей Политики становится объективно невозможным, поскольку надлежащее исполнение соответствующих функций и обязательств третьей компанией требует наличия и обработки указанных персональных данных.
Как следствие, ООО «НОУФИЛЬТРС» и третьи компании не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) тех обязательств перед субъектом, для выполнения которых требовалась обработка его персональных данных третьей компанией. Любые возможные убытки, возникшие у субъекта в связи с невозможностью достижения целей обработки после отзыва согласия, относятся на риск Пользователя.
7.8. В отношении обработки моих данных третьей компанией я имею право:
- получать информацию о том, какие мои данные обрабатываются и где они хранятся;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения моих данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
- обжаловать действия третьей компании в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.
8. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
8.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
8.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
8.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
8.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
8.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
8.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
8.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8.8. Для реализации своих прав, указанных в п. 1.8.2 настоящей Политики, Пользователь направляет Оператору запрос в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством, по адресу электронной почты info@empirezone.ru или по юридическому адресу Оператора.
Запрос должен содержать:
– номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
– сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
– сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (например, номер заказа, адрес электронной почты, использованный при регистрации);
– подпись Пользователя или его представителя.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда.
Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в претензионном (досудебном) порядке. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
10.2. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Оператора (если Пользователь не является потребителем) либо по выбору Пользователя-потребителя (в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»).
10.3. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, уведомив об этом Пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до даты вступления изменений в силу, если иное не вытекает из требований законодательства
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.
11.3. Предыдущие редакции Политики хранятся в архиве Оператора и предоставляются Пользователю по запросу.
11.4. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать Оператору по электронной почте, указанной в настоящей Политике.
11.5. Проставляя галочку в чекбоксе на Сайте, я подтверждаю, что прочитал(а) Политику в отношении обработки персональных данных на Сайте и соглашаюсь с ней в полном объеме.
12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «НОУФИЛЬТРС»
Юридические и почтовый адрес: 125009, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской. Ул, Кузнецкий Мост, д. 4/3, стр. 1, помещ. 2/1
ИНН: 7714493001
ОГРН: 1227700609993
КПП: 770701001
e-mail: info@empirezone.ru
Пользователь, оставляя заявку на сайте ООО «НОУФИЛЬТРС» по адресу: https://empirezone.ru (далее - Сайт), вводя свои данные в форму регистрации, оплачивая услуги или используя любой из сервисов Сайта, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее - Согласие).
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО «НОУФИЛЬТРС» (ИНН:7714493001, ОГРН:1227700609993), зарегистрированному по адресу: 125009, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Кузнецкий Мост, д.4/3, стр.1, помещение 2/1 (далее - Оператор), на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Состав персональных данных
Пользователь предоставляет, а Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
1.1. Общеидентификационные данные: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии).
1.2. Контактные данные: Номер мобильного или стационарного телефона, адрес электронной почты (e-mail).
1.3. Платежные и финансовые данные (для исполнения договора):
- Реквизиты банковской карты (номер карты, срок действия, CVV/CVC - обрабатываются Платежной системой, Оператор получает только статус оплаты).
- В случае оплаты от юридического лица: банковские реквизиты, ИНН, КПП, юридический адрес, ФИО лица, уполномоченного на подписание документов.
1.4. Технические данные (автоматически собираемые):
- IP-адрес пользователя.
- Тип браузера и операционной системы.
- Данные о файлах cookie.
- История действий на Сайте.
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя строго в следующих целях:
- Идентификация Пользователя при регистрации и входе в личный кабинет.
- Предоставление возможности совершать покупки на сайте, находящемуся по адресу: https://empirezone.ru
- Прием и обработка платежей, выставление счетов (для юрлиц), формирование актов об оказанных услугах.
2.1. Обратная связь и поддержка:
- Консультирование Пользователя по вопросам работы Сайта, цен и оплаты.
- Направление уведомлений о статусе подписки, изменения цен или условиях обслуживания.
2.3. Маркетинг и улучшение сервиса:
- Информирование о новостях, акциях и новых функциях Сайта.
- Проведение опросов и анализ предпочтений Пользователя для улучшения качества.
2.4. Обеспечение безопасности и защита прав:
- Предотвращение мошеннических действий и несанкционированного доступа.
- Защита прав Оператора в судебных спорах.
3. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
3.1. Конституции Российской Федерации.
3.2. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.3. Гражданского кодекса РФ.
3.4. Настоящего Согласия на обработку персональных данных.
3.5. Договора оферты, которое Пользователь принимает при регистрации.
4. Перечень действий с персональными данными
Пользователь дает согласие на совершение Оператором следующих действий с его персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Пользователь понимает и соглашается, что для достижения целей, указанных в п. 2 настоящего Согласия, Оператор может поручить обработку персональных данных или передать их следующим третьим лицам:
5.1. Платежным системам и банкам (например, ПАО «Сбербанк», ПАО «Т-Банк», и др.) -для обработки платежей и предотвращения фрод-операций. Передаются только необходимые для транзакции данные (ФИО, e-mail, сумма, назначение платежа).
5.2. Партнерам, осуществляющим доставку счетов и актов (Почта России, курьерские службы).
5.3. Государственным органам - в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов).
Оператор гарантирует, что не передает персональные данные Пользователя третьим лицам для целей, не связанных с исполнением договора, без согласия Пользователя.
6. Срок действия согласия и порядок отзыва
6.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления (проставления галочки / нажатия кнопки «Зарегистрироваться» / «Оплатить») и до момента достижения целей обработки или до отзыва Согласия Пользователем.
6.2. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие в любой момент. Для отзыва Согласия необходимо направить письменное заявление по электронной почте: info@empirezone.ru
6.3. В случае отзыва Согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления об отзыве.
6.4. Пользователь осознает, что отзыв Согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Сайта. Средства, уплаченные за период после отзыва Согласия, подлежат возврату пропорционально неоказанному объему услуг (за вычетом фактически понесенных расходов Оператора).
7. Подтверждение ознакомления
Пользователь подтверждает, что:
7.1. Ознакомлен с настоящим Согласием, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением (Офертой) Сайта.
7.2. Действует добровольно и понимает значение своих действий по предоставлению персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
1.2. Правила регулируют отношения между ООО «НОУФИЛЬТРС» (далее - «Компания») и Пользователями сайта https://empirezone.ru (далее - «Пользователи») при осуществлении электронных рекламных и иных рассылок.
1.3. Рассылкой признаётся однократное или многократное направление электронных сообщений Пользователю по электронной почте (e-mail).
1.4. Действие Правил распространяется на все сайты ООО «НОУФИЛЬТРС», аккаунты в социальных сетях и иные цифровые ресурсы, принадлежащие Компании.
2. Термины и определения
- Рекламная рассылка - сообщение, адресованное лицу и направленное на привлечение внимания к объекту рекламирования (ст. 3 ФЗ «О рекламе»).
Рассылаемые рекламные сообщения могут содержать информацию: о запусках новых продуктов, начале продаж, акциях и режиме работы, рассылка носит потенциальный характер. Потенциальный характер рассылки означает, что Компания можем информировать Пользователя о товарах, услугах и спецпредложениях, которые могут быть интересны Пользователю, даже если они прямо не перечислены выше, но относятся к сфере деятельности Компании.
- Информационная рассылка - сообщение, содержащее сведения, необходимые для исполнения Договора Оферты (далее – «Договор») или информирующие об изменении его условий (не является рекламой). Рассылаемые информационные сообщения могут содержать следующую информацию: успешная регистрация, сброс пароля, сообщение об оформлении заказа, персональные сообщения от службы поддержки Компании, а также СДЭК и Почта Росcии высылают свои смс и push-уведомления- заказ отправлен, прибыл на пункт выдачи, получен.
- Отказ от рассылки - волеизъявление Пользователя, выраженное в свободной форме, способом, указанным в пункте 6.2.1, позволяющей достоверно установить личность Пользователя.
- Третьи компании - сервисы-агрегаторы, смс, email-платформы, которые могут быть привлечены Компанией для осуществления рассылок. Персональные данные Пользователя обрабатываются третьими компаниями на законных основаниях, с предварительного добровольного согласия Пользователя.
3. Виды рассылок
- Рекламные: Акции, скидки, новинки, приглашения на мероприятия, начало продаж, режим работы.
- Информационные: подтверждение регистрации, статус заказа, восстановление, сброс пароля, персональные сообщения от службы поддержки.
- Транзакционные: Чеки, квитанции, платежные поручения.
Все рассылки Пользователь получает по электронной почте (e-mail)
4. Порядок получения согласия
Условия получения согласия
Согласие Пользователя на рекламную рассылку должно быть выражено путём активного, добровольного, осознанного действия:
- проставление отметки в чекбоксе (галочка не должна стоять по умолчанию);
- нажатие кнопки «Подписаться», «Получать новости», «Согласен» после ознакомления с настоящими Правилами.
5. Требования к содержанию рассылок
- обязательное указание маркера «Реклама» в начале сообщения или в теме письма;
- полное наименование Компании (ООО «НОУФИЛЬТРС»);
- юридический адрес и контактные данные Компании;
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе:
- Получать полную и достоверную информацию о целях, способах и объёме рассылки до момента подписки.
- В любой момент отказаться от рекламной рассылки без объяснения причин.
- Требовать прекращения рассылки, если она осуществляется без согласия.
- Требовать удаления всех своих персональных данных, используемых для рассылки, если иное не предусмотрено законом.
6.2. Беспрепятственный отказ
6.2.1. Отказ осуществляется одним из следующих способов (по выбору Пользователя):
- однокликовая ссылка «Отписаться» или «Отказаться» - в каждом рекламном сообщении, направленное на электронную почту Пользователя;
- ответное письмо с текстом на электронный адрес ООО «НОУФИЛЬТРС» электронная почта: info@empirezone.ru, содержащим слово «отказ», «отписка», «отписаться», «прекратить» или аналогичное, содержащее выраженную волю Пользователя на прекращение рекламной или иной рассылки, с указанием от какой именном рассылки Пользователь отказывается;
- письменное заявление по юридическому адресу Компании: 125009, Город Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул. Кузнецкий Мост, д. 4/3, стр. 1, помещ. 2/1.
6.2.2. Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона «О рекламе» прекращение рекламной рассылки должно осуществляться немедленно после обращения Пользователя с требованием о прекращении рекламной рассылки.
Если Пользователь отзывает не только рекламное согласие, но и согласие на обработку персональных данных в целом, Компания, согласно части 5 статьи 21 Федерального Закона № 152 «О персональных данных» обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 дней с момента получения такого отзыва.
Пользователю необходимо понимать, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Компания не может в полном объеме исполнить свои обязательства перед Пользователем, поскольку в связи с отсутствием его персональных данных Компания не может обработать заказ Пользователя и осуществить доставку Товара.
Компания не несет ответственность перед Пользователем Сайта, если отзыв согласия на обработку персональных данных был осуществлен до момента исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, поскольку данное действие делает это невозможным.
6.2.3. Запрещается требовать от Пользователя:
- авторизации на Сайте для отписки от рассылки;
- указания пароля или иной конфиденциальной информации;
- прохождения дополнительных шагов (опросов, подтверждений) кроме самого факта волеизъявления.
7. Обязанности Компании
Компания обязуется:
- Получать предварительное, добровольное и явное согласие на получение Пользователем рекламной и иной рассылки.
- Вести журнал согласий и предоставлять его по требованию контролирующих органов (Роскомнадзор, ФАС).
- Обеспечить техническую возможность отказа от рассылки в каждом сообщении.
- Информировать Пользователя об изменении настоящих Правил не позднее чем за 10 календарных дней до вступления новой редакции в силу.
- Использовать только защищённые каналы передачи данных при работе с контактными данными Пользователя.
- Назначать ответственное лицо за организацию рассылок (приказом генерального директора).
8. Срок действия согласия и его отзыв
8.1. Согласие действует бессрочно либо до достижения целей, для которых оно было получено.
8.2. Согласие прекращается автоматически в случаях:
- отзыва Пользователем;
- ликвидации Компании;
- прекращения деятельности Компании, связанной с рассылками.
8.3. Отзыв согласия влечёт за собой обязанность Компании удалить контактные данные Пользователя из всех активных списков рассылок.
9. Ограничения и запреты
Категорически запрещается:
- осуществлять рассылку без предварительного согласия;
- скрывать или искажать информацию об отправителе;
- направлять рекламные сообщения в ночное время, если иное не предусмотрено явным согласием;
- осуществлять рассылку на адреса/номера, внесённые в «стоп-листы» (реестры отказников).
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
10.2. Досудебный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии - 10 рабочих дней.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Компании (или по выбору Пользователя - в суд по его месту жительства в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»).
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на Сайте по адресу: https://empirezone.ru и действуют бессрочно.
11.2. Редакция Правил считается актуальной на текущий момент. При изменении законодательства Компания вносит корректировки в течение 15 рабочих дней.
11.3. Новая редакция Правил обязательна к применению после её публикации. Пользователь, продолжающий получать рассылки, считается ознакомленным с новой редакцией (при условии уведомления об изменениях).
11.4. Во всём, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11.5. Проставляя галочку в чекбоксе на Сайте, я подтверждаю, что прочитал(а) правила осуществления рекламных рассылок и иных сообщений и соглашаюсь с ними в полном объеме.
Заполняя форму обратной связи, подписываясь на рассылку на Сайте, проставляя отметку в чекбоксе, а также иным образом выражая намерение получать рекламную информацию от ООО «НОУФИЛЬТРС» (далее - Компания), я, пользователь сайта, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие:
- На получение рекламной рассылки –сообщений, содержащих информацию рекламного характера, направленных на привлечение внимания к товарам, работам, услугам Компании, а также к объектам интеллектуальной собственности, мероприятиям, сервисам и брендам.
О чем приходят информационные сообщения:
- Список, какие рекламные сообщения рассылаются: о запусках новых продуктов, начале продаж, акциях, режиме работы, рассылка носить потенциальный характер.
Потенциальный характер рассылки означает, что мы можем информировать вас о товарах, услугах и спецпредложениях, которые могут быть вам интересны, даже если они прямо не перечислены выше, но относятся к сфере деятельности Компании.
- Согласие даётся на получение рекламных сообщений следующими способами:
- по электронной почте (e-mail);
- с помощью SMS-сообщений (если указан номер мобильного телефона);
- посредством push-уведомлений на Сайте. - Я понимаю, что рекламная рассылка может содержать информацию о скидках, специальных предложениях, анонсы новинок, приглашения на мероприятия, а также иную информацию рекламного характера, прямо или косвенно связанную с деятельностью Компании.
- Настоящее согласие действует бессрочно с момента его предоставления до момента получения Компанией официального отзыва моего согласия.
- Отзыв согласия осуществляется мной путём направления письменного уведомления на электронный адрес Компании: info@empirezone.ru, с пометкой «Отказ от рекламной рассылки», либо путём использования ссылки для отписки, содержащейся в каждом электронном письме.
- Обработка персональных данных (фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона) осуществляется Компанией в целях направления мне рекламной и маркетинговой информации.
- Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Компании (Политика в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте), размещённой на Сайте, и согласен(а) с её условиями.
- Проставляя галочку в чекбоксе на Сайте, я подтверждаю, что даю согласие на получение рекламной рассылки.
Сайт Компании: https://empirezone.ru
Наименование ООО: НОУФИЛЬТРС
ИНН / ОГРН: 7714493001/ 1227700609993
Настоящая «Политика обработки файлов cookie на сайте ООО «НОУФИЛЬТРС» (далее - Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собранных и обрабатываемых при посещении и использовании Пользователями Интернет-сайта, имеющего доменное имя https://empirezone.ru, (далее - Сайт).
Посещая Сайт и совершая акцепт настоящей Политики, путем нажатия кнопки «Принять» (или любой другой кнопки, позволяющей подтвердить факт принятия Пользователем настоящей Политики), Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Аналитический сервис - инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Сайте;
1.2. ООО «НОУФИЛЬТРС»- Общество с ограниченной ответственностью «НОУФИЛЬТРС»; ИНН 7714493001; юридический адрес -125009, Город Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Кузнецкий Мост, д. 4/3, стр. 1, помещ. 2/1
Пользователь - физическое или юридическое лицо, посетившее и использующее Сайт;
1.5. Сайт- Интернет-сайт, имеющий доменное имя https://empirezone.ru
1.6. Файл сookie - текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Сайта. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб- серверу в составе запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент Пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам. Для целей настоящей Политики, под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии.
1.7. IP-адрес - уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ВИДАХ ФАЙЛОВ COOKIE И ИХ СОДЕРЖАНИИ
2.1. ООО «НОУФИЛЬТРС» может использовать следующие виды файлов cookie:
2.1.1. Обязательные файлы cookie - обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и предоставления услуг, запрошенных Пользователем. Такие услуги могут включать выбор страны и языка, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, сохранение настроек громкости и получение доступа к защищенным областям Сайта. Эта категория файлов cookie не может быть отключена.
2.1.2. Аналитические (эксплуатационные) файлы cookie - файлы cookie, необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт (например, информация об используемом Пользователем веб-браузере, при использовании Сайта и т.д.). Данные файлы cookie позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта и Приложения; улучшать навигацию на Сайте, чтобы сделать Сайт более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта и Приложений.
2.2. Файлы cookie могут содержать техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе идентификатор Пользователя; IP-адрес; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системе; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; сведения о программном обеспечении (версия ПО); дата и время последнего обновления; данные о скорости входящего/исходящего соединения; количество просмотренных страниц; длительность пребывания на Сайте; запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Сайт; страницы, с которых были совершены переходы; информация о действиях Пользователя с использованием Сайта и/или Приложения; иная техническая информация, передаваемая устройством.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
3.1. ООО «НОУФИЛЬТРС» может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:
3.1.1. обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта, хранение настроек Пользователя;
3.1.2. обеспечение безопасности Сайта;
3.1.3. развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
3.1.4. формирование персонализированных и иных потребностям Пользователей, предложений продуктов, услуг и сервисов;
3.1.5. проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных;
3.1.6. проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Сайте.
4. КАК ООО «НОУФИЛЬТРС» БУДЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ ФАЙЛЫ COOKIE
4.1. ООО «НОУФИЛЬТРС» вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. ООО «НОУФИЛЬТРС» будет обрабатывать файлы cookie со дня акцепта Пользователем настоящей Политики / начала использования Пользователем Сайта и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учетом сроков действия файлов cookie.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ФАЙЛОВ COOKIE
5.1. ООО «НОУФИЛЬТРС» принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.2. Технические меры безопасности реализованы ООО «НОУФИЛЬТРС» с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
6. КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
6.1. Напоминаем, что обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта, а также для обеспечения безопасности Сайта, данный тип файлов cookie нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Сайта. Для управления файлами cookie с помощью используемых веб-браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь
6.2. Файлы cookie размещаются на устройстве Пользователя, иными словами, ООО «НОУФИЛЬТРС» не может удалить их за него. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, действуя по инструкции, применимой для устройства Пользователя и его веб-браузера.
Интернет-магазин ООО «НОУФИЛЬТРС» расположенный по адресу https://empirezone.ru, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. «Публичная оферта» (далее - «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. «Заказ Товара на сайте Интернет-магазина» - позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.
1.3. «Покупатель» - дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее заказ Товара в Интернет-магазине «Продавца» с намерением приобрести Товар, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности, если иное не следует из характера приобретения.
1.4. «Сайт» - https://empirezone.ru.
1.5. «Продавец» - ООО «НОУФИЛЬТРС».
1.6. «Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения конклюдентных действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты (в том числе оформление Заказа).
1.7. «Договор» - договор купли-продажи товара дистанционным способом, заключенный между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты, с даты совершения Покупателем действий, указанных в п. 4.1 настоящей Оферты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Оформление Покупателем Заказа Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, любым из способов, указанных на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты (Акцепт Оферты). Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем действий по оформлению Заказа в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу, если иной срок не установлен законодательством. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Покупателя с новой редакцией Оферты.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина.
2.5. Используя Сайт, Покупатель соглашается с утверждением, что оформление заказа с использованием Сайта является сложной технической процедурой. Продавец не может гарантировать постоянную доступность Сайта, отдельных его разделов, а также их стабильную работу вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца. Продавец не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в работе Сайта, возникшие по причинам, не зависящим от Продавца.
2.6. Вопросы обработки персональных данных Покупателей регулируются Политикой конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте), размещенной на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, установленных Политикой конфиденциальности (Политика в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте).
2.7. Настоящая Оферта, а также все отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом и иными нормативными правовыми актами РФ.
2.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительности остальных положений.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена каждого отдельного Товара указана на сайте Интернет-магазина. Указанная цена включает налоги (НДС и др.), если иное не указано на Сайте отдельно.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой Товар до момента Акцепта Оферты Покупателем (т.е. до момента оформления Заказа). Цена на Товар, уже оплаченный Покупателем, изменению не подлежит.
3.3. В случае выявления ошибки в цене на заказанный (но не оплаченный) Товар Продавец обязуется незамедлительно уведомить Покупателя об этом. Покупатель вправе подтвердить Заказ по исправленной цене либо аннулировать Заказ.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа, но до его оплаты.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается. Оплата Товара Покупателем означает согласие с ценой, действовавшей на момент оформления Заказа.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина https://empirezone.ru.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на сайте Интернет-магазина https://empirezone.ru путем добавления выбранного Товара в «Корзину» и последующего нажатия кнопки, подтверждающей оформление Заказа. Совершение указанных действий является Акцептом настоящей Оферты.
4.2. Для подтверждения Заказа Продавец может связаться с Покупателем по каналам связи, указанным Покупателем при регистрации на Сайте. Если для выполнения условий по данному договору Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по доставке или качеству Товара, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие отсутствия такой информации.
4.3. Акцепт Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством действий, указанных в п. 4.1 настоящей Оферты, без необходимости дополнительного подписания договора сторонами.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Продавец не проверяет достоверность такой информации, если иное не предусмотрено законодательством.
4.5. Моментом заключения Договора (Акцепта Оферты) является момент оформления Покупателем Заказа в порядке, установленном п. 4.1 настоящей Оферты, при условии получения Продавцом информации о таком Заказе.
4.6. Продавец обязуется продать Покупателю Товар, перечисленный в согласованном Заказе, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить за него указанную в согласованном сторонами Заказе стоимость.
4.7. Оплата Товара Покупателем Продавцу осуществляется способами, указанными на Сайте. С подробным описанием порядка и способов оплаты можно ознакомиться на Сайте https://empirezone.ru.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте https://empirezone.ru в разделе «Доставка».
5.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Ориентировочный срок доставки указывается при оформлении Заказа. Конкретный срок может быть согласован сторонами дополнительно.
5.4. Продавец не несет ответственность за нарушение сроков доставки, если они произошли вследствие предоставления Покупателем некорректных данных, необходимых для доставки Товара (адрес, телефон для связи, режим работы и т.д.), а также вследствие обстоятельств непреодолимой силы или действий третьих лиц (включая службы доставки, не являющиеся сотрудниками Продавца).
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - совершеннолетнему лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара, либо лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа в качестве получателя.
5.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. В случае продажи товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены или обменяны, Покупатель уведомляется об этом до момента оформления Заказа.
5.7. Доставка Товара осуществляется курьерскими службами за счет Покупателя по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на Сайте в качестве адреса доставки. Расходы на доставку оплачиваются Покупателем в полном объеме, если иное не указано на Сайте.
5.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
5.9. При получении Товара Покупатель обязуется в присутствии представителя службы доставки, осуществившей доставку Товара, проверить целостность упаковки, внешний вид Товара, его комплектацию, ассортимент, количество и качество (отсутствие видимых механических повреждений, дефектов).
5.10. Продавец гарантирует, что Товар принадлежит ему на праве собственности, в споре, в залоге и под арестом не состоит, не обременен правами третьих лиц.
5.11. Срок годности Товара указан на его упаковке. Продавец не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие после истечения срока годности или гарантийного срока, а также вследствие нарушения Покупателем правил хранения, использования или эксплуатации Товара.
5.12. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара. Претензии необходимо направлять на адрес: info@empirezone.ru с предоставлением документов, подтверждающих факт покупки (копия чека, выписка по банковской карте, скриншот Заказа и т.п.). Претензии рассматриваются в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.13. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) дней, если иное не предусмотрено законодательством для товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара. Возврат суммы осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, но не ранее получения Продавцом возвращенного Товара в надлежащем состоянии. Порядок возврата денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.14. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору требовать: замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены; соразмерного уменьшения цены. Вместо заявления требований Покупатель вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной суммы.
Все дальнейшие действия после подтверждения заказа означают полное согласие Покупателя с условиями данной оферты.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе банков, платежных систем, операторов связи и интернет-провайдеров.
6.3. Продавец не несет ответственности за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, отображаемой на мониторе Покупателя, фактическому цвету Товара, если такое несоответствие вызвано индивидуальными настройками монитора Покупателя.
6.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
7.2. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца, если иное не установлено законодательством РФ о защите прав потребителей.
7.3. Проставляя галочку в чекбоксе на Сайте, я подтверждаю, что прочитал(а) Публичную оферту ООО «НОУФИЛЬТРС» и соглашаюсь с ней в полном объеме.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «НОУФИЛЬТРС»
Юридический адрес: 125009, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Кузнецкий мост, д. 4/3, стр. 1, пом. 2/1
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 4/3, стр. 1, пом. 2/1
ИНН: 7714493001
ОГРН: 1227700609993
КПП: 770701001
Контактный телефон: +7 916 662-50-00
Адрес электронной почты: info@empirezone.ru